Az ügyfeleket önkéntes ügyvédekkel egyeztetik egy 20 perces konzultációra, hogy megvitassák igényeiket, például egyszerű ingatlantervezési dokumentumokat, például kedvezményezetti okiratokat, eskü alatt tett nyilatkozatokat és ingatlanukkal kapcsolatos jogi dokumentumokat. A program munkatársai az ügyvédi ajánlások alapján készítik el a dokumentumokat. Az ügyfeleknek öt-tíz munkanapon belül vissza kell térniük, hogy átnézzék és aláírják a dokumentumokat a közjegyző előtt. A közjegyző által hitelesített dokumentumokat az okirat-nyilvántartó iroda feldolgozza és a rögzítést követő egy-három munkanapon belül visszaküldi az ügyfélnek. Az ügyfelek dönthetnek úgy, hogy USPS e-mailben vagy e-mailben kapják meg a dokumentumokat.